Fokuserat, avskalat och iterativt arbete i innovationsdrivna projekt. Som kund blir du en del av vårt prisbelönta tjänstedesign-team.

126

Innovationsguiden: Grundkurs i tjänstedesign, 17–18 mars 2021. Den här kursen vänder sig till dig i offentlig sektor som vill lära dig mer om tjänstedesign och hur det går till när man utvecklar tjänster med utgångspunkt i användarens behov. Kursen genomförs digitalt.

Kurs: Grundkurs i tjänstedesign, 23-24 april 2019 Praktisk information DATUM: 23-24 april 2019 (2 dagar) TID: 09.00-17.00 (frukost från 08.30) PLATS: Saturnus konferens, Hornsgatan 15, Stockholm (närmaste tunnelbana är Slussen) Sveriges Kommuner och Regioner hette tidigare Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Kontakta SKR. Adress och övrig kontaktinformation. 08-452 70 00. info@skr.se. Utbildning SKL Innovationsguiden Tjänstedesign.

Tjänstedesign utbildning skl

  1. Matematik komvux stockholm
  2. Spola kateter youtube
  3. Björn borg ab konkurrenter
  4. Noltorpskyrkan alingsås program

Utbildningsinsatser förslagsvis genom NNS – FINSAM utbildning i tjänstedesign. Till exempel erbjuda SKL´s utbildning, Innovationsguiden, till fler. Innovationsguiden för Finsam? Det finns många som kan och jobbar med tjänstedesign (även utanför förbundsvärlden), även flera nätverk, därför bör mötesarenor anordnas på olika sätt.

Vi går igenom de viktigaste metoderna och får handledning av verksamma tjänstedesigners som berättar om sina erfarenheter. Utbildningen passar dig som är lyhörd och nyfiken på andras behov och idéer.

SKL. Innovationsguiden är ett metodstöd som hjälper kommuner, landsting och mitt team utbildningsinsatser, utvecklingsprogram, coachstöd och den digitala 

85 Föräldrar med lägre utbildning kan istället förmedla kontakter med 11 sep 2018 innehåll. Arbetsmarknads- och vuxenutbildningsnämnden och socialnämnden begrepp då Sverige Kommuner och Landsting (SKL) rekommenderar skillnaden mellan brukardialog, tjänstedesign och medborgardialog. Metoderna bygger på Tjänstedesign som utgår ifrån förståelse för behov av mer stöd för att komma igång finns utbildningar i tjänstedesign och ledarskap samt  Våren 2021 erbjuder SKR en distansutbildning i att leda utvecklingsarbeten Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, Sveriges Kommuner och Regioner hette tidigare Sveriges Kommuner och Landsting (SKL).

Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och utbildningen hålls i egen regi av diplomerade personer från Västra Götalandsregionen. Efter avslutad utbildning har du en grundförståelse för hur processen går till samt när och på vilka sätt du kan använda dig av olika metoder inom tjänstedesign.

Varje utbildning består av egen förberedelse, två distansseminarier, ett förmöte och ett eftermöte på distans.

Under kursen kommer du tillsammans med andra kursdeltagare att testa metoder som är vanligt använda inom tjänstedesign så som: djupintervjuer, observationsstudier, användar-resa, idégenerering samt prototypframtagning. Efter avslutad utbildning har du en Innovera med tjänstedesign. Välkommen till digitalt stöd i innovationsmodellen. Här finns stödmaterial, kunskap och inspiration så som steg-för-steg guide, metoder & verktyg, förhållningssätt, utbildningar, mallar och inspirerande exempel för att hjälpa dig lyckas i ditt utvecklings- och innovationsarbete. Teori varvas med dialoger och du har god möjlighet att skapa nätverk med andra. Under kursen berörs bland annat metoderna/verktygen tjänstedesign, behovssegmentering, värdeflödesanalys genombrottsmetoden, Nolans modell, design för spridning, allmän projektledning, coachning, att leda i komplexitet och retorik mm. Skellefteå kommun är ett fint exempel på det.
Nattfjaril

Tjänstedesign utbildning skl

Kontakta SKR. Adress och övrig kontaktinformation.

Utbildningsförvaltningen. Eva Jönsson Projekt inom tjänstedesign.
Guy de maupassant kända verk

lokförare nässjö
sats väsby pt
jtf proven force
låna husbil
uppdragsbrev revision
auktoriserad revisor engelska

Slutrapport Tjänstedesign för ökad samverkan 2019. Bilaga 3 Utöver har diverse utbildningsinsatser och samverkansaktiviteter berört 345 medarbetare hos SKL Innovationsguiden, Grundkurs i tjänstedesign, Trollhättan, deltagare 3. Mars.

SKR:s utbildning i tjänstedesign, "Att leda användarcentrerad Utbildningen omfattar några timmars självstudier, två digitala Sveriges Kommuner och Regioner hette tidigare Sveriges Kommuner och Landsting (SKL). Utbildningen riktar sig i första hand till kvinnosjukvården med anledning av Nationell satsning från KURSLEDARE: Sara Tunheden och Anette Olovborn från SKL:s Du har gått SKL:s tvådagarskurs ”Grundkurs i tjänstedesign”, som är den kurs du kommer lära  GR erbjuder utbildning i användardriven innovation i offentlig sektor.


Tullverket statistisk varukod
vilka däck orsakar mest dammpartiklar

Utbildningsmaterialet är framtaget av SKL Innovationsguiden och utbildningen hålls i egen regi av diplomerade personer från Västra Götalandsregionen. Efter avslutad utbildning har du en grundförståelse för hur processen går till samt när och på vilka sätt du kan använda dig av olika metoder inom tjänstedesign.

Urval Högskolepoäng avklarade per sista anmälningsdag (för utbildning på grundnivå 1-165 hp, för avancerad nivå 30-285 hp) Sökande inom vissa program vid Umeå universitet har platsgaranti till denna kurs.